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el Desarrollo Competitivo

Curso Presencial: Sistemas de Gestión de Calidad. Requisitos ISO 9001:2015 (Rosario, Argentina)

 
Curso Presencial: Sistemas de Gestión de Calidad. Requisitos ISO 9001:2015 (Rosario, Argentina)
Fecha/s de Celebración:
19/07/2019
Modalidad:
Presencial
Horario: 19 de julio de 9:00 a 18:00h
Precio:
19971$ Arg.

Máximo de Participantes: 15

Lugar:

Oficinas de Intedya Rosario 

Dirección:

Pellegrini 1838 6ª D

Descripción del Evento:

Cada vez es mayor el interés, de las organizaciones y los profesionales, por los Sistemas de Gestión en general, y en particular, por los Sistemas de Gestión de Calidad. La revisión 2015, de la norma ISO 9001, no ha hecho más que acrecentar dicho interés, gracias a su enfoque y estructura.


Objetivos:

El OBJETIVO PRINCIPAL de ISO 9001 es proporcionar herramientas a la organización para garantizar la calidad de sus productos/servicios a través de hacer más eficientes sus procesos, mejorar la satisfacción de sus clientes, reducir riesgos e incidencias, y aumentar la productividad, entre otros.

Otro de los principales objetivos de la norma, es el ENFOQUE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE MANERA ALINEADA CON LA ESTRATEGIA DE NEGOCIO DE LA ORGANIZACIÓN y FACILITAR LA INTEGRACIÓN DE ESTA NORMA CON OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN, para que sean más accesibles a todo tipo de organizaciones y objetivos.


Dirigido a:

Estudiantes de Licenciaturas superiores y profesionales con inquietudes en el ámbito de la Calidad Empresarial y que deseen adquirir los conocimientos necesarios para implantar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2015


Metodología:

Una jornada de 8 hs.


Material Entregado:

Las unidades didácticas están compuestas por material completo, incluyendo: 

  • Video presentación de la unidad temática 
  • Presentaciones del tema
  • PDFs descargables como material de estudio
  • Autoevaluaciones

Tutorización Online con expertos en la norma

  • Examen final 

Titulación:

Sistemas de Gestión de Calidad. Requisitos ISO 9001:2015


Temario:

Introducción a la norma ISO 9001:2015

Los sistemas de gestión

Contexto de la organización 

Liderazgo

  • Liderazgo y compromiso
  • Política
  • Roles, responsabilidades y autoridades en la organización

Planificación

  • Acciones para abordar riesgos y oportunidades
  • Objetivos de calidad y planificación para lograrlos
  • Planificación de los cambios

Apoyo

  • Recursos
  • Competencia
  • Toma de conciencia
  • Comunicación
  • Información documentada

Operación

  • Planificación y control operacional
  • Requisitos para los productos y servicios
  • Diseño y desarrollo de los productos y servicios
  • Control de los productos, procesos y servicios suministrados externamente
  • Producción y prestación de servicio
  • Liberación de productos y servicios
  • Control de las salidas no conformes

Evaluación del desempeño

  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación
  • Auditoría interna
  • Revisión por la Dirección

Mejora

  • No conformidad y acción correctiva
  • Mejora continua

MATERIAL COMPLEMENTARIO

Ejemplos de algunos documentos que integran un Sistema Documental.

 Presentaciones y Píldoras Formativas en Video:

  • Unidades didácticas.
  • Nueva ISO 9001:2015.
  • Nueva Norma ISO 9001:2015. Perspectiva del Comité Desarrollador.
  • Transición de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015.
  • Gestión de riesgos según ISO 9001:2015
  • Análisis del contexto y partes interesadas
  • Configuración de un mapa de procesos
  • Utilidades del mapa de procesos
  • Herramientas de mejora en la satisfacción del cliente

Información Complementaria:

Requisitos para la obtención del título: 

  • Lectura/Estudio del material didáctico completo
  • Visionado de los videos formativos 
  • Completar el 100% de las autoevaluaciones
  • Superar el examen final con una nota superior al 60% (3 intentos máximo)

Los alumnos que no superen el examen final, pero cumplan el resto de requisitos, podrán solicitar un certificado de participación.

No se establecen requisitos de acceso previos


 
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